中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 “年紀(jì)大了,腿腳不好,出門辦個(gè)事也不方便,多虧鎮(zhèn)上的干部,經(jīng)常到家里來(lái)噓寒問(wèn)暖,幫我辦這辦那!家里人的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)以前每年都得去銀行交,現(xiàn)在手機(jī)上就能繳費(fèi),只需幾分鐘,真方便……”
近年來(lái),臨澤縣倪家營(yíng)鎮(zhèn)以老年群體需求為導(dǎo)向,開(kāi)辟辦事新途徑,打造便民服務(wù)新平臺(tái),在解決居民難心事上想辦法、出實(shí)招,通過(guò)線上線下、室內(nèi)室外雙重模式為居民提供便利快捷的暖心服務(wù)。在鎮(zhèn)辦事大廳配置飲水壺、老花鏡等便民設(shè)施,為老年人、殘疾人、行動(dòng)不便人員等特殊人群開(kāi)辟綠色通道,以無(wú)微不至、貼心暖心的服務(wù)舉措最大限度方便老年人。
組建“社保藍(lán)”服務(wù)小分隊(duì),針對(duì)長(zhǎng)期臥床、空巢、殘疾等特殊老年群體,集中安排時(shí)間上門服務(wù),為特殊群眾辦理參保繳費(fèi)、養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證等業(yè)務(wù),讓老年人感受人文關(guān)懷,體會(huì)沉浸式的“適老化”服務(wù)。今年以來(lái),共幫助老年人完成社保業(yè)務(wù)辦理500余人次,為行動(dòng)不便的老年人開(kāi)展上門認(rèn)證100余人次。
如今,村民們可以通過(guò)村民微信網(wǎng)格群,從線上了解到惠民利民政策信息、業(yè)務(wù)辦理流程、各類事項(xiàng)通知等,還可以在線咨詢、預(yù)約、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。通過(guò)“移動(dòng)辦公桌”,在村委會(huì)和家中就可以辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)、待遇資格認(rèn)證、醫(yī)保繳費(fèi)等業(yè)務(wù),這種多方位的服務(wù)讓黨群關(guān)系更加融洽和諧,基層工作更加有為有位,群眾生活更加幸福美好,為民服務(wù)更加貼心有溫度。(陳芳)
中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 “年紀(jì)大了,腿腳不好,出門辦個(gè)事也不方便,多虧鎮(zhèn)上的干部,經(jīng)常到家里來(lái)噓寒問(wèn)暖,幫我辦這辦那!家里人的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)以前每年都得去銀行交,現(xiàn)在手機(jī)上就能繳費(fèi),只需幾分鐘,真方便……”
近年來(lái),臨澤縣倪家營(yíng)鎮(zhèn)以老年群體需求為導(dǎo)向,開(kāi)辟辦事新途徑,打造便民服務(wù)新平臺(tái),在解決居民難心事上想辦法、出實(shí)招,通過(guò)線上線下、室內(nèi)室外雙重模式為居民提供便利快捷的暖心服務(wù)。在鎮(zhèn)辦事大廳配置飲水壺、老花鏡等便民設(shè)施,為老年人、殘疾人、行動(dòng)不便人員等特殊人群開(kāi)辟綠色通道,以無(wú)微不至、貼心暖心的服務(wù)舉措最大限度方便老年人。
組建“社保藍(lán)”服務(wù)小分隊(duì),針對(duì)長(zhǎng)期臥床、空巢、殘疾等特殊老年群體,集中安排時(shí)間上門服務(wù),為特殊群眾辦理參保繳費(fèi)、養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證等業(yè)務(wù),讓老年人感受人文關(guān)懷,體會(huì)沉浸式的“適老化”服務(wù)。今年以來(lái),共幫助老年人完成社保業(yè)務(wù)辦理500余人次,為行動(dòng)不便的老年人開(kāi)展上門認(rèn)證100余人次。
如今,村民們可以通過(guò)村民微信網(wǎng)格群,從線上了解到惠民利民政策信息、業(yè)務(wù)辦理流程、各類事項(xiàng)通知等,還可以在線咨詢、預(yù)約、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。通過(guò)“移動(dòng)辦公桌”,在村委會(huì)和家中就可以辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)、待遇資格認(rèn)證、醫(yī)保繳費(fèi)等業(yè)務(wù),這種多方位的服務(wù)讓黨群關(guān)系更加融洽和諧,基層工作更加有為有位,群眾生活更加幸福美好,為民服務(wù)更加貼心有溫度。(陳芳)