中國張掖網臨澤訊 “年紀大了，腿腳不好，出門辦個事也不方便，多虧鎮(zhèn)上的干部，經常到家里來噓寒問暖，幫我辦這辦那！家里人的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險以前每年都得去銀行交，現在手機上就能繳費，只需幾分鐘，真方便……”
近年來，臨澤縣倪家營鎮(zhèn)以老年群體需求為導向，開辟辦事新途徑，打造便民服務新平臺，在解決居民難心事上想辦法、出實招，通過線上線下、室內室外雙重模式為居民提供便利快捷的暖心服務。在鎮(zhèn)辦事大廳配置飲水壺、老花鏡等便民設施，為老年人、殘疾人、行動不便人員等特殊人群開辟綠色通道，以無微不至、貼心暖心的服務舉措最大限度方便老年人。
組建“社保藍”服務小分隊，針對長期臥床、空巢、殘疾等特殊老年群體，集中安排時間上門服務，為特殊群眾辦理參保繳費、養(yǎng)老待遇資格認證等業(yè)務，讓老年人感受人文關懷，體會沉浸式的“適老化”服務。今年以來，共幫助老年人完成社保業(yè)務辦理500余人次，為行動不便的老年人開展上門認證100余人次。
如今，村民們可以通過村民微信網格群，從線上了解到惠民利民政策信息、業(yè)務辦理流程、各類事項通知等，還可以在線咨詢、預約、辦理各項業(yè)務。通過“移動辦公桌”，在村委會和家中就可以辦理養(yǎng)老保險繳費、待遇資格認證、醫(yī)保繳費等業(yè)務，這種多方位的服務讓黨群關系更加融洽和諧，基層工作更加有為有位，群眾生活更加幸福美好，為民服務更加貼心有溫度。(陳芳)
中國張掖網臨澤訊 “年紀大了，腿腳不好，出門辦個事也不方便，多虧鎮(zhèn)上的干部，經常到家里來噓寒問暖，幫我辦這辦那！家里人的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險以前每年都得去銀行交，現在手機上就能繳費，只需幾分鐘，真方便……”
近年來，臨澤縣倪家營鎮(zhèn)以老年群體需求為導向，開辟辦事新途徑，打造便民服務新平臺，在解決居民難心事上想辦法、出實招，通過線上線下、室內室外雙重模式為居民提供便利快捷的暖心服務。在鎮(zhèn)辦事大廳配置飲水壺、老花鏡等便民設施，為老年人、殘疾人、行動不便人員等特殊人群開辟綠色通道，以無微不至、貼心暖心的服務舉措最大限度方便老年人。
組建“社保藍”服務小分隊，針對長期臥床、空巢、殘疾等特殊老年群體，集中安排時間上門服務，為特殊群眾辦理參保繳費、養(yǎng)老待遇資格認證等業(yè)務，讓老年人感受人文關懷，體會沉浸式的“適老化”服務。今年以來，共幫助老年人完成社保業(yè)務辦理500余人次，為行動不便的老年人開展上門認證100余人次。
如今，村民們可以通過村民微信網格群，從線上了解到惠民利民政策信息、業(yè)務辦理流程、各類事項通知等，還可以在線咨詢、預約、辦理各項業(yè)務。通過“移動辦公桌”，在村委會和家中就可以辦理養(yǎng)老保險繳費、待遇資格認證、醫(yī)保繳費等業(yè)務，這種多方位的服務讓黨群關系更加融洽和諧，基層工作更加有為有位，群眾生活更加幸福美好，為民服務更加貼心有溫度。(陳芳)
