中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊　今年，臨澤縣沙河鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，扎實(shí)開展訴前調(diào)解工作，以多元解糾之“策”，提升矛盾化解之“效”，切實(shí)減輕群眾訴累。

　　“王所長(zhǎng)，真沒想到人民調(diào)解效率這么高，這么快就將我的賠償糾紛調(diào)解成功了，及幫我節(jié)省了訴訟費(fèi)還幫我節(jié)省了來回打官司的時(shí)間，太感謝您了！”近日，沙河司法所調(diào)解了一起健康損害賠償糾紛，當(dāng)事人陳某激動(dòng)地對(duì)工作人員表示感謝。

　　2023年8月，沙河鎮(zhèn)西寨村貨運(yùn)司機(jī)陳某經(jīng)臨澤縣某貨運(yùn)信息部介紹，前往某預(yù)制構(gòu)件廠裝貨，裝貨過程中陳某不慎從車上摔落在地，隨后陳某進(jìn)行了住院治療，出院后雙方當(dāng)事人就住院費(fèi)及各項(xiàng)賠償事宜產(chǎn)生糾紛。

　　2024年4月，陳某一紙?jiān)V狀將貨運(yùn)信息部起訴至法院，工作人員在接到訴狀后，認(rèn)為本案由沙河鎮(zhèn)鎮(zhèn)綜治中心處理更利于矛盾糾紛的化解，隨即與鎮(zhèn)綜治中心對(duì)接。接到案件后，鎮(zhèn)綜治中心將此案件分流至沙河司法所調(diào)處，司法所工作人員在走訪雙方當(dāng)事人，了解清楚事情的前因后果后，采取背靠背調(diào)解方式了解掌握雙方當(dāng)事人的最低訴求，并邀請(qǐng)雙方當(dāng)事人到沙河鎮(zhèn)調(diào)解室面對(duì)面調(diào)解。調(diào)解過程中，工作人員向雙方詳細(xì)講解了健康損害賠償?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)，動(dòng)之以情、曉之以理、釋之以法對(duì)雙方進(jìn)行了溝通疏導(dǎo)，經(jīng)過近四個(gè)多小時(shí)的勸解和耐心細(xì)致的說理，終于使雙方當(dāng)事人心悅誠(chéng)服、達(dá)成和解。隨后雙方當(dāng)事人簽署了調(diào)解協(xié)議，并進(jìn)行了司法確認(rèn)，賠償款現(xiàn)場(chǎng)全部履行完畢，該起糾紛真實(shí)做到了結(jié)案事了。

　　矛盾糾紛雖小，卻關(guān)系著社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，也考驗(yàn)著人民調(diào)解員的耐心與智慧。沙河鎮(zhèn)將統(tǒng)籌用好法律顧問、人民調(diào)解員和“三官一師”等資源，加強(qiáng)訴源治理，促使更多的矛盾糾紛化于未發(fā)、止于未訴，努力做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(張立鵬)