張掖市婦聯(lián)將巾幗志愿服務作為婦聯(lián)組織參與基層社會治理的有效途徑，依托新時代文明實踐巾幗志愿陽光站，探索推行市直單位按月輪值志愿服務，扎實開展“六大”巾幗志愿陽光服務行動，切實解決志愿服務供需對接不暢、時效性連續(xù)性不強、獎勵激勵機制滯后等問題，用心用情用力畫好巾幗志愿服務“工筆畫”，當好服務群眾“暖心人”，著力構建點多面廣、功能完備、服務多元的巾幗志愿陽光服務圈。

推行“組團化”工作模式，“一呼百應”增強巾幗志愿服務向心力

　　制定出臺《關于進一步加強巾幗志愿服務工作的意見》，探索“資源共享、服務互補”的精準服務新模式，首創(chuàng)市直單位按月輪值志愿服務制度，將92個市直婦女組織按照行業(yè)相近、規(guī)模適當、便于組織的原則，按月分為12個志愿服務小組，每個小組覆蓋8到10個單位形成主體力量，實現(xiàn)志愿服務由“單兵作戰(zhàn)”向“組團發(fā)力”轉變。同時，每月確定1個婦女組織作為牽頭單位，聯(lián)系其他責任單位，策劃開展思想引領進萬家、文明新風照萬家、主題服務惠萬家、“敲門響鈴”幫萬家、“四幫五送”暖萬家、“一路有聲”護萬家“六大巾幗志愿陽光行動”，形成“一呼百應”的志愿服務合力。

堅持“制度化”聯(lián)動機制，“你呼我應”下好巾幗志愿服務一盤棋

　　確立婦聯(lián)主導、部門協(xié)同、社會組織參與的志愿服務機制，形成婦聯(lián)“呼”，部門單位“應”的聯(lián)動體系。堅持每月一主題、每月一活動，月初由市婦聯(lián)與輪值牽頭單位對接，根據(jù)輪值單位的行業(yè)特性，共同商議確定當月活動主題，形成特色鮮明、分工明確、便于操作的活動方案，適時開展主題活動，不斷提升志愿服務質效。堅持每季度召開一次巾幗志愿陽光服務隊聯(lián)席會議，以市婦聯(lián)召集人、市直婦女組織負責人、服務對象、輪值單位志愿者等為主體，志愿者代表分享心得經(jīng)驗，服務對象介紹基層群眾需求，社會公益組織開展志愿服務培訓，市婦聯(lián)對志愿服務工作進行安排部署，進一步凝聚志愿力量、調動組織熱情、激發(fā)精神活力。堅持每年總結表彰一次，對參與志愿服務主動積極、成效明顯、群眾認可度高的志愿服務組織和巾幗志愿者給予表彰獎勵，評樹3個市直單位和8名個人為最佳志愿服務組織和最美巾幗志愿者，以榜樣力量激勵和引領更多行業(yè)女性參與巾幗志愿服務。金張掖巾幗志愿服務隊“愛心媽媽”志愿服務項目被市委宣傳部等單位通報表揚為2023年張掖市學雷鋒最佳志愿服務項目。

開展“實事化”特色活動，“有呼必應”提升巾幗志愿服務精準度

　　實行群眾點單、婦聯(lián)派單、輪值單位接單、公眾評單的“四單制”巾幗志愿服務模式，實現(xiàn)群眾“有所需”，志愿服務“必響應”。定期征集基層群眾“微心愿”，市婦聯(lián)發(fā)布“心愿菜單”后，由市直輪值單位自愿認領，通過滿足微心愿、關愛慰問、“愛心媽媽”結對等，集中開展“匯聚巾幗力量圓您一個心愿”點亮微心愿圓夢活動、慶“六一”“大手拉小手同心護未來”志愿關愛活動。除此之外，以贈送書籍、課業(yè)輔導、閱讀指導、深入幫扶村和共建社區(qū)慰問宣傳等形式，開展“少年兒童心向黨·關愛守護伴成長”暑期兒童關愛志愿服務、政策惠民志愿服務等活動。針對端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日和特殊人群，在張掖市特殊教育學校、未成年人關愛中心、社會福利院、甘州區(qū)敬老院、新移民集中搬遷區(qū)等地，集中開展“夸夸我家好媳婦·移風易俗迎中秋”“九九重陽話家風·孝老敬老傳美德”家庭文明實踐活動，輪值單位志愿者自發(fā)為城鄉(xiāng)家庭、留守兒童和敬老院老人購買食物、生活用品，開展健康義診、愛心義剪、包餃子、做游戲，大大提高了輪值志愿服務的精準度和實效性。同時，發(fā)揮志愿積分超市作用，對參與服務的輪值單位志愿者進行積分獎勵，以積分兌換超市日常用品的方式，調動參與志愿服務的積極性主動性，讓志愿者的愛心得到“雙向循環(huán)”。(張嫣)