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甘州區(qū)人社局:社保服務進萬家 便捷惠民零距離
來源:張掖市融媒體中心
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2024年04月02日 17:45
中國張掖網(wǎng)甘州訊 為廣泛深入宣傳社保政策和便民服務舉措,甘州區(qū)人社局采取“線上+線下”“立體式+多樣化”深層次、全方位宣傳服務形式,持續(xù)組織開展“社保服務進萬家”活動。
嚴密部署,讓社保服務“實”起來。制定人社領域政策法規(guī)宣傳活動方案,以“社保服務進萬家——全民參保共享美好”為主題,圍繞進企業(yè)、進校園、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村“四進”活動進行安排,明確小組成員責任分工,細致梳理各項活動。3月30日“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡?,工作人員深入安民小區(qū)居民活動廣場,設立政策咨詢臺向現(xiàn)場群眾普及企業(yè)職工養(yǎng)老保險、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險5 個險種的政策知識和經(jīng)辦流程,發(fā)放宣傳資料500余份,通過面對面宣講、近距離溝通等方式,進一步拉近與群眾之間的距離,切實提升政策知曉度,助推活動取得實效。
上門服務,讓社保服務“暖”起來。圍繞“四進”活動,加快場景化落實,多維度開展線下宣傳。依托“三進三問三實”活動,全體干部職工深入包保企業(yè)開展實地走訪,并以社保數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機,詳細講解社保系統(tǒng)網(wǎng)辦操作流程、企業(yè)用工人員參保政策等信息。針對大學生群體的多種就業(yè)方向,深入河西學院為大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、考公提供政策支持,引導其在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)過程中維護自己的社會保險合法權益。與泰安社區(qū)、新樂社區(qū)、等多個社區(qū)聯(lián)合開展活動,針對居民實際需求,印制社保自助繳費、領取待遇資格認證等高頻事項宣傳手冊,協(xié)助社區(qū)行動不便老年人進行待遇資格認證。通過鄉(xiāng)村趕集、走村入戶等形式,就群眾關注的社保熱點問題開展政策宣講,將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策實實在在送入鄉(xiāng)村。
線上發(fā)力,讓社保服務“跑”起來。借助傳統(tǒng)媒體和新媒體,架好聯(lián)系群眾“連心橋”,“電子屏、報紙、網(wǎng)站、微信”全媒體發(fā)力,多形式開展線上宣傳。通過微信公眾號、抖音等途徑廣泛宣傳社保利企惠民政策、社保熱點知識、活動開展情況等,詳細解讀群眾關心關注度較高的熱點問題,行大流量、高密度、全方位、多渠道宣傳,掀起宣傳熱潮。立足群眾視角,編寫故事性文案,采用通俗易懂的語言,以人物漫畫、情景對話、動畫視頻、繪制圖表等形式,在微信公眾號等平臺定期推送政策解讀圖文,收獲群眾的廣泛關注和點贊。截止目前,制作宣傳小視頻17條,群眾游覽量近萬人。(寧守燕 劉霞)