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【“三抓三促”行動專題報道】民樂:多措并舉提升社會保險經辦效能
來源:張掖市融媒體中心
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2024年03月15日 09:44
中國張掖網民樂訊 為進一步提升經辦管理服務水平,優(yōu)化服務環(huán)境,樹立社會保險經辦系統新形象,民樂縣人社局以人為本,多措并舉,不斷提升社保經辦服務效能。
一是把排查化解各類問題作為便民為民的有效途徑,以開展“三抓三促”活動為契機,深入企業(yè)、建筑施工現場開展調研排查,對排查梳理的問題,通過現場辦、入戶辦等方式確保問題一線化解,聚焦企業(yè)職工關心關注的參保繳費、一次性補繳、特殊工種提前退休等熱點、難點、痛點問題,深入企業(yè)一線開展社會保險政策宣講。二是針對因高齡、長期臥病在床等特殊困難人員生存認證難得問題,聯合各鎮(zhèn)、社區(qū)提供流動式上門認證服務。三是針對部分辦事群眾因眼花看不清經辦流程的實際困難,梳理優(yōu)化各個窗口的業(yè)務經辦流程,統一印刷成大字版張貼的服務窗口,想群眾之所想,從細微處著力,推動社保經辦服務提質增效,以“小切口”解決“大民生”。(汪珍亮)