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【“三抓三促”行動專題報道】民樂：多措并舉提升社會保險經(jīng)辦效能
來源：張掖市融媒體中心
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2024年03月15日 09:44
中國張掖網(wǎng)民樂訊 為進(jìn)一步提升經(jīng)辦管理服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，樹立社會保險經(jīng)辦系統(tǒng)新形象，民樂縣人社局以人為本，多措并舉，不斷提升社保經(jīng)辦服務(wù)效能。
一是把排查化解各類問題作為便民為民的有效途徑，以開展“三抓三促”活動為契機(jī)，深入企業(yè)、建筑施工現(xiàn)場開展調(diào)研排查，對排查梳理的問題，通過現(xiàn)場辦、入戶辦等方式確保問題一線化解，聚焦企業(yè)職工關(guān)心關(guān)注的參保繳費、一次性補(bǔ)繳、特殊工種提前退休等熱點、難點、痛點問題，深入企業(yè)一線開展社會保險政策宣講。二是針對因高齡、長期臥病在床等特殊困難人員生存認(rèn)證難得問題，聯(lián)合各鎮(zhèn)、社區(qū)提供流動式上門認(rèn)證服務(wù)。三是針對部分辦事群眾因眼花看不清經(jīng)辦流程的實際困難，梳理優(yōu)化各個窗口的業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，統(tǒng)一印刷成大字版張貼的服務(wù)窗口，想群眾之所想，從細(xì)微處著力，推動社保經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)增效，以“小切口”解決“大民生”。(汪珍亮)
