您當前的位置 :
中國張掖網(wǎng)
>>
縣區(qū)
>>
甘州
甘州區(qū)西街街道新樂社區(qū):“網(wǎng)格+服務”關愛老年群體 托起晚年幸福
來源:張掖市融媒體中心
0
人參與互動
2024年02月11日 15:48
中國張掖網(wǎng)甘州訊 今年以來,甘州區(qū)西街街道新樂社區(qū)結(jié)合網(wǎng)格化管理機制,以“網(wǎng)格+為老服務”模式為依托,不斷深入推進為民服務精細化,有效提高養(yǎng)老服務水平,滿足老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老需求,提升老年人幸福感。
網(wǎng)格服務多樣化尊老有精度。新樂社區(qū)人口結(jié)構(gòu)組成中以老年人為主,社區(qū)網(wǎng)格利用“人熟、地熟”的優(yōu)勢,以精準為老服務為目標,充分發(fā)揮社區(qū)、社工、社會組織“三社聯(lián)動”作用,線上服務與線下服務相結(jié)合,做到精準巡查走訪,常態(tài)化為他們提供送醫(yī)送藥、測量血壓、代買代辦等便民服務,滿足社區(qū)老年人的生活需求,提高社區(qū)老年人的滿意度和幸福感。
網(wǎng)格服務精細化愛老有溫度。老年人的生活節(jié)奏慢,說話語速慢,精細化服務從尊重老年人的生活習慣開始,在日常工作中,網(wǎng)格員們不厭其煩地與老人們溝通,收集老年群體的“微心愿”,回應“微心聲”,幫助解決老年群體急難愁盼的關鍵問題,社區(qū)網(wǎng)格員們還對高齡、空巢、獨居、孤老、失獨老人等重點人群實行動態(tài)管理,根據(jù)社區(qū)創(chuàng)建的“老年人分類分級”服務管理方式,網(wǎng)格員定期入戶,與老人談心聊天,及時了解他們的身體情況和生活上的困難,為老年人提供及時的幫助。
網(wǎng)格服務常態(tài)化敬老有力度。家有一老,如有一寶。社區(qū)的老年人們也是社區(qū)里面的寶,年輕時候的他們對于社區(qū)的發(fā)展作出了自己的貢獻。對于步入老年的他們,網(wǎng)格員們也給予了充分的關注和關愛。去年以來,新樂社區(qū)網(wǎng)格常態(tài)化開展了交通安全法規(guī)宣傳、反詐反邪宣傳、燃氣安全宣傳、健康養(yǎng)生宣傳等一系列針對老年群體的專項宣傳15場次,走訪活動每周1次,以高頻化、常態(tài)化的關注,切實提升網(wǎng)格服務質(zhì)效。
人在網(wǎng)中走,事在格中辦。關愛老人,彰顯了西街街道新樂社區(qū)網(wǎng)格員們服務社區(qū)、一心為民的服務精神。下一步將增強為老服務精準性,通過多渠道多形式服務滿足轄區(qū)老年人多樣化需求,全方位呵護“最美夕陽紅”,用心擦亮“幸福養(yǎng)老”底色,讓老年人足不出“網(wǎng)格”就能享受到豐富的養(yǎng)老服務,不斷提升老年人的獲得感和幸福感。(秦志博)