中國(guó)張掖網(wǎng)山丹訊 今年以來(lái)，山丹縣焉支社區(qū)積極推行網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，選優(yōu)配齊專兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍，充分發(fā)揮網(wǎng)格“小力量”在社會(huì)治理中的“大作用”，推動(dòng)形成“共建、共治、共享”的社會(huì)治理新格局。

　　當(dāng)好基層治理“排頭兵”。社區(qū)通過(guò)集中學(xué)、實(shí)踐練、競(jìng)賽比等方式，組織網(wǎng)格員學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識(shí)、法律法規(guī)、專業(yè)技能、溝通技巧等，不斷提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)工作水平和專業(yè)技能，提高排查問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為更好地開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)好居民解惑“好幫手”。按照日走訪要求，網(wǎng)格員每日深入小區(qū)樓院，傾聽(tīng)民聲，了解民情民意，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，了解群眾的需求，做群眾的代言人，把黨的政策和工作部署帶下去，向群眾宣傳、解釋，力求做到有問(wèn)必答、有需必辦。充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，認(rèn)真排查化解矛盾糾紛，努力做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”，今年以來(lái)，共排查化解矛盾糾紛29件，化解28件。

　　當(dāng)好政策講解“宣傳員”。充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持凡走訪必宣講、凡活動(dòng)必宣講，圍繞黨的最新理論政策、平安創(chuàng)建、防電信詐騙、養(yǎng)老詐騙、安全消防等重點(diǎn)，用接地氣、易接受、能聽(tīng)懂的方式廣泛向居民群眾進(jìn)行宣傳。同時(shí)利用微信群、丹城小管家微信小程序等線上平臺(tái)將相關(guān)信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，帶領(lǐng)和動(dòng)員群眾積極參與基層治理各項(xiàng)工作。

　　網(wǎng)格治理是社會(huì)治理的前端“崗哨”，讓人在網(wǎng)中走，事在格中辦是網(wǎng)格化服務(wù)管理體系的關(guān)鍵所在。焉支社區(qū)將繼續(xù)本著“服務(wù)零距離”的工作原則，秉承為民服務(wù)的理念，用執(zhí)著和堅(jiān)守書寫“小網(wǎng)格”里的“大情懷”，形成轄區(qū)網(wǎng)中有格、格中有人、人負(fù)其責(zé)的工作格局。(王淑娟)