中國張掖網(wǎng)民樂訊 今年以來，民樂縣人社局轉變服務方式方法，把行風建設作為破解人社領域系列重大問題，引領人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“一號工程”，順應人社服務下沉要求，深化人社領域“放管服”改革，強化社銀合作，建成人社“就近辦”服務網(wǎng)點12個，真正滿足了企事業(yè)單位和群眾“就近辦”“多點可辦”新需求。使服務“更快一步，再暖1℃”，“小切口”迸發(fā)出“大能量”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　創(chuàng)新思路開門合作，釋放社銀“1＋1＞2”的聚合效應。充分發(fā)揮人社部門人員流、信息流、現(xiàn)金流等資源優(yōu)勢，借助銀行的場地、人員、設備、渠道和先進服務理念，推進人社和銀行的元素融合、業(yè)務融合，真正把“銀行柜臺”變成人社“服務前臺”，既拓展了人社服務時空，減輕了人社業(yè)務經(jīng)辦壓力，更給辦事群眾帶去了實惠便利。

　　拓寬渠道延伸觸角，奮力鋪筑就近服務“最后一公里”。以滿足企業(yè)、群眾“就近辦”“多點可辦”需求為出發(fā)點，緊緊圍繞“3區(qū)3鎮(zhèn)30村”鄉(xiāng)村建設布局，結合生態(tài)及地質(zhì)災害避險搬遷實際，充分利用銀行網(wǎng)點，依托各中心鎮(zhèn)、人力資源市場、勞務服務有限公司、創(chuàng)業(yè)孵化園、電商服務中心等資源，在持續(xù)提升人社部門線上線下自主服務能力基礎上，引入銀行、人力資源市場等基層平臺力量，廣泛開展人社服務合作辦理或委托辦理，著力打造城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的人社服務圈。

　　瞄準中心結合實際，傾力打造“遍地開花”式為民服務輻射帶。依托現(xiàn)有的基礎良好、服務優(yōu)質(zhì)的銀行網(wǎng)點和基層平臺，根據(jù)城區(qū)、園區(qū)和各中心鎮(zhèn)參保人員和參保單位的實際情況，在條件成熟的銀行網(wǎng)點設置人社服務“就近辦”服務窗口，逐步形成以人社自主經(jīng)辦服務為主體、相關機構合作經(jīng)辦服務為補充的“一干多支”網(wǎng)點化服務格局。目前，在縣域內(nèi)設置9個社?？ㄗ灾战K端，依托工商銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行分別在城區(qū)和園區(qū)設置人社服務“就近辦”服務網(wǎng)點2個。

　　持以數(shù)據(jù)安全運行為前提，積極做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和業(yè)務指導，以“25+N”的人社高頻服務事項標準，規(guī)范服務網(wǎng)點的管理運行、服務標準和工作流程。會同合作銀行及中心鎮(zhèn)加強網(wǎng)點人員的業(yè)務培訓，嚴格考核標準，加強服務監(jiān)督，加大系統(tǒng)平臺開發(fā)力度，創(chuàng)新建立跨部門“一報告四比對”制度，打通跨部門數(shù)據(jù)壁壘，建立部門數(shù)據(jù)比對常態(tài)化機制，便民利民的同時構筑起人員信息和基金安全的“防火墻”，降低人社領域業(yè)務風險，在更高層次上推提升人社服務“就近辦”內(nèi)涵，實現(xiàn)人社業(yè)務與銀行業(yè)務的有機融合，不斷提升人社服務效能。(胡月英)