近年來，甘州區(qū)東街街道甘泉社區(qū)聚焦民生需求，踐行初心使命，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作理念，以社會救助、“一老一小一困”、扶殘助殘等重點工作為抓手，開展形式多樣的惠民利民助民活動，兜牢民生底線，提升社區(qū)服務，不斷提高居民群眾的幸福感。

　　落實救助政策，提升保障服務。以居民需求為導向，聚焦居民身邊的急難愁盼，持續(xù)不斷解決居民需求。廣泛宣傳救助政策。通過發(fā)布微信公眾號、發(fā)放宣傳彩頁、走訪入戶上門送政策等方式，解讀政策、分析案例，積極開展惠民政策宣傳，進一步提高居民對民政、殘聯(lián)、計生等兜底政策的知曉率、認同感，讓救助政策惠及更多居民，打通服務居民最后一公里。細致掌握居民情況。常態(tài)化入戶走訪，電話微信溝通，建立臺賬完善資料，及時掌握轄區(qū)居民的困難情況，摸清居民需求，分析研判造成生活困難的原因，提供精準的救助服務。根據(jù)居民困難情況，篩選出符合條件的家庭，主動幫助申請低保、特困人員、臨時救助及低保邊緣等救助。切實落實救助政策。嚴格按照政策要求，更加精準、及時、有效地開展社會救助，發(fā)揮社會救助在保障體系中的兜底性作用，做到“應保盡保、應救盡救”，切實兜牢民生底線。

　　聚焦特殊群體，提升居民幸福感。聚焦困難家庭、重病患者、重度殘疾人、老年人和青少年等特殊群體，特別是“一老一小一困”，把他們作為民生服務主要對象，格外關注、格外關愛、格外關心。織密網(wǎng)格服務，圍繞居民多層次、多樣化的物質(zhì)文化需求，將各類服務力量延伸到網(wǎng)格，以網(wǎng)格日常走訪摸排為抓手，及時了解、掌握轄區(qū)群眾遭遇突發(fā)事件、意外事故、罹患重病等急難情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助，確保社會救助政策主動告知、社會救助對象主動發(fā)現(xiàn)、社會救助信息主動公開。變“人找政策”為“政策找人”，切實做到了應保盡保，應救盡救，讓群眾少跑路，服務零距離。形成走訪機制，網(wǎng)格員對轄區(qū)孤寡老人、獨居老人、特困供養(yǎng)人員、失能老人、重病重殘老人、空巢老人進行定期走訪、電話訪問，做好服務居民最后一公里，提升居民幸福感。

　　開展關愛活動，共建和諧社區(qū)。以社會主義核心價值觀為指引，以社區(qū)居民需求為導向，積極探索關愛活動新形式。豐富活動形式，以新時代文明實踐站為依托，廣泛開展各類志愿服務、鄰里文化節(jié)、民族團結文化活動、全民閱讀關愛特殊群體活動、三八婦女節(jié)、重陽節(jié)等豐富多樣的活動。增強活動實效，廣泛宣傳惠民政策、豐富居民精神文娛活動、推進鄰里關系、和諧家庭氛圍，擴大朋友圈。拓寬活動范圍，不斷深挖居民需求、拓寬工作思路、創(chuàng)新工作方法，拓寬活動覆蓋人群。在殘疾人關愛方面，社區(qū)積極作為，開展文體助殘活動，通過開展殘疾人趣味運動會、讀書分享等文化活動，幫助殘疾人走出家門、融入社會、展示自我，樹立了更加樂觀、自信、自強、自立的生活態(tài)度。

　　下一步，甘泉社區(qū)將把服務群眾、造福群眾作為出發(fā)點和落腳點，嚴格落實各項社會救助政策，持續(xù)發(fā)揮社會救助兜底線、保民生、救急難作用，切實將各項民生保障工作做好做實，把更高質(zhì)量的服務延伸至轄區(qū)的每一個角落，讓居民群眾收獲滿滿的幸福感。(白雪)