中國張掖網臨澤訊 為進一步激活社會治理“神經末梢”,暢通網格治理“經絡”,臨澤縣沙河鎮(zhèn)積極搭建平臺,設立“網格學堂”,組織網格員“暢談‘網’事”,讓網格員主動分享他們的所見、所遇、所思、所悟,不斷提升網格員參與社會治理的能力。
“我們按照全員參與、供需對接、學以致用的標準,堅持培訓方式立體化、教學內容多元化、授課模式多維化,每月定期開課,確保交流學習有目標、有水準、有成效?!本C治中心主任田鋒說。
該鎮(zhèn)采取“理論講解+案例展示”情景教學、隴情E通基礎數據建檔指導、糾紛調處業(yè)務培訓、工作經驗交流研討等方式,為網格員“補鈣充電”。針對網格員“隴情E通”日常信息上報中易出錯的各類典型問題,規(guī)范了網格員信息采集、圖片取證、上報標準等23項程序的正確操作方法,全面提升網格員日常工作的精準度;組織網格員開展調解技巧學習交流4場次,例舉調解案例,介紹調解方式,總結調處心得,豐富網格員處理糾紛、應對問題的技巧,切實提高網格員糾紛調處的化解率;實行“有事解憂愁,無事把法講”工作法,引導網格員把幫助群眾解難題、辦實事與基層普法、政策宣講相結合,當好政策“宣講員”、民情“調查員”、矛盾“調解員”,不斷增強網格員“一崗多能”軟實力。通過相互分享經驗感悟,共同討論難點難題,有效促進了網格員綜合實力大幅度提升,確保在社會治理過程中,群眾訴求第一時間響應、隱患第一時間發(fā)現、問題第一時間解決,以網格服務“微”力量,激發(fā)社會治理大能量。(李沛佳 魯濤)