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山丹縣霍城鎮(zhèn):“鄰里小院”巧解鄉(xiāng)村治理“千千結(jié)”
來源:張掖市融媒體中心
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2023年10月12日 20:02
中國張掖網(wǎng)山丹訊 今年以來,山丹縣霍城鎮(zhèn)堅持將“鄰里小院議事”作為村民“自治組織”的重要補(bǔ)充,緊盯群眾急難愁盼要事和群眾身邊的小事,按照就近、就地、就事、就便原則,在村民院落、文化廣場、涼亭長廊及時召開“鄰里小院”民情會、懇談會、“板凳會”,通過網(wǎng)格員問事、村民說事、集中議事、聯(lián)合辦事,將鄉(xiāng)村治理的觸角延伸到基層末梢。
暢通渠道“聽”,讓群眾的訴求有地方說。結(jié)合開展“三抓三促”行動和“四實”活動,建立健全常態(tài)走訪機(jī)制,組織全鎮(zhèn)60余名村社干部、網(wǎng)格員、黨員聯(lián)系戶等群體,組建16支民情收集小分隊,采取入戶走訪、電話咨詢等方式,廣泛征集群眾意見建議,同時建立村社微信群,指定專人做好群內(nèi)信息收集、發(fā)布等工作。至目前,累計收集鄰里糾紛、家庭矛盾、文明鄉(xiāng)風(fēng)、困難幫扶等“關(guān)鍵小事”80余件。
定期說事“議”,讓群眾的事群眾說了算。堅持用好村民自治這個關(guān)鍵“法寶”,將每月黨員固定活動日確定為村民說事議事日,堅持大事要事定期議、關(guān)鍵小事常態(tài)議,先后打造村民議事廳7個、鄰里議事長廊6處,同時按照就近、就地、就事、就便原則,依托離任村干部、黨員聯(lián)系戶打造鄰里議事小院26個。成立由“兩委”成員、鄉(xiāng)賢能人、“三官一師”等組成的“村民議事會”,按照“民事民提、民事民議、民事民評、民事民決”的思路,先后召開村民議事會、“民情懇談會”“小板凳夜談會”等64場次,商定高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田整治、衛(wèi)生改廁、街道綠化等村級大事要事50余項,幫助協(xié)調(diào)解決鄰里糾紛、家庭矛盾、困難幫扶等群眾身邊關(guān)鍵小事110余件,群眾參與鄉(xiāng)村治理的“主人翁”意識持續(xù)提升。
多方聯(lián)動“辦”,讓群眾的訴求及時解決。建立“網(wǎng)格員+‘鄰里小院’+村級黨組織+鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委”四級村民訴求處理機(jī)制,對網(wǎng)格員能現(xiàn)場入戶解決的及時解決,解決不了的提交“鄰里小院”或村民議事會討論解決,確實解決不了的分別上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村黨組織進(jìn)行處理,并由網(wǎng)格員一對一跟蹤反饋。同時,鎮(zhèn)黨委全面推行“政務(wù)下沉,集中代辦”,創(chuàng)新打造村級“接訴即辦”服務(wù)站16處,全面推行“一門式全天候”服務(wù)、限時辦結(jié)反饋、清單式回訪問效等機(jī)制,建立民情訴求臺賬,明確一般服務(wù)、緊急求助、政策咨詢、意見建議、投訴舉報、疑難復(fù)雜6類事項辦理流程和時限要求,采取現(xiàn)場直辦、干部領(lǐng)辦、鎮(zhèn)村聯(lián)辦、跟蹤督辦等方式,讓社保登記、醫(yī)療救助等20項民生事項實現(xiàn)“零跑腿”,真正讓群眾在家門口享受到便利服務(wù)。(李隆基)