今年1-7月，張掖市接待游客2493.67萬人次，較2022年同比增長136.53%，實現(xiàn)旅游綜合收入130.1億元，較2022年同比增長116.08%。其中七彩丹霞景區(qū)接待游客140.2萬人次，同比增長436%。

風(fēng)景這邊獨好

　　千山波濤涌，萬里丹霞紅。一場大雨，讓張掖七彩丹霞更加鮮艷奪目，絢麗多姿，吸引不少游客前往觀賞。進(jìn)入盛夏，以罕見地貌、層理交錯、氣勢磅礴、恢宏壯觀而著稱的張掖七彩丹霞，成為攝影愛好者的天堂和游客的向往之地，國內(nèi)外游客紛紛前來欣賞獨特的"大自然鬼斧神工之作"，領(lǐng)略大西北壯美景色，景區(qū)持續(xù)火爆，游人如織。

　　1至7月，張掖七彩丹霞旅游景區(qū)已接待游客140.2萬人次，同比增加114萬人次，同比增長436%，創(chuàng)同期旅游接待最高水平。預(yù)計8月，張掖七彩丹霞景區(qū)將迎來旅游最高峰，年游客接待量將突破300萬人次以上。

　　今年年初，張掖市審時度勢，制定下發(fā)《張掖市加快復(fù)蘇文旅行業(yè)激活文旅市場行動方案》，推出助企紓困、市場振興、營銷推廣、以文塑旅、素質(zhì)提升等九大行動激活文旅市場。丹霞大景區(qū)管委會圍繞創(chuàng)建世界級旅游景區(qū)、申報世界自然遺產(chǎn)名錄兩大目標(biāo)，強基固本，內(nèi)引外聯(lián)，綜合施策，力促旅游接待服務(wù)水平和旅游接待人數(shù)雙提升。七彩丹霞旅游景區(qū)借助"第十一屆敦煌行絲綢之路國際旅游節(jié)"，精心籌備"看七彩丹霞色彩賞張掖土林造型"新聞發(fā)布會和"張掖土林"攝影展，邀請新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)、經(jīng)濟日報、中國旅游報、"第十一屆敦煌行·絲綢之路國際旅游節(jié)"融媒體記者團宣傳推廣彩色丘陵和張掖土林資源優(yōu)勢，張掖七彩丹霞影響力持續(xù)攀升。

　　同時，精心組織策劃"共舞彩虹山"系列宣傳營銷活動，開展"川越丹霞·品讀甘肅"專場推介，參加"彩虹張掖?百城萬里行"宣傳推廣活動,加速京津冀、滬寧杭、珠三角等主流客源地游客恢復(fù)，促進(jìn)陜甘、川渝、兩湖等中西部地區(qū)游客數(shù)量增長。并加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，開展"東方甄選·看世界——甘肅之行張掖站"直播活動走進(jìn)張掖七彩丹霞景區(qū)，舉辦"科普說丹霞"網(wǎng)絡(luò)直播大賽，利用"丹霞精選"全員營銷平臺，拓展?fàn)I銷隊伍體量，開展"人人都是宣傳員"主題實踐活動，充分利用抖音、快手、頭條等直播平臺開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)直播和網(wǎng)絡(luò)宣傳推介，持續(xù)提升景區(qū)知名度和美譽度。

　　進(jìn)入暑期以來，張掖丹霞大景區(qū)游客量持續(xù)增長。為迎接旅游高峰，張掖丹霞大景區(qū)管委會積極研判形勢，提前安排部署，科學(xué)制定措施，緊盯重點領(lǐng)域，把牢關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)強化旅游市場秩序和安全監(jiān)管，全力確保張掖丹霞大景區(qū)旅游接待平穩(wěn)有序運行。

　　緊盯關(guān)鍵問題，強化綜合監(jiān)管。針對丹霞大景區(qū)個別商戶經(jīng)營不夠誠信、服務(wù)質(zhì)量不高和不合理價格競爭等問題，張掖丹霞大景區(qū)管委會協(xié)調(diào)臨澤縣文旅局、公安局、市場監(jiān)管局、城管執(zhí)法局等10個執(zhí)法監(jiān)管單位，選派32名執(zhí)法人員常駐景區(qū)開展駐點執(zhí)法監(jiān)管。著力完善聯(lián)合執(zhí)法檢查、旅游投訴和應(yīng)急聯(lián)動處置機制，全面落實旅游安全管理、突發(fā)事件應(yīng)急處置、游客滿意度測評、從業(yè)人員誠信記錄、嚴(yán)重違規(guī)從業(yè)人員"公開曝光"和"黑名單"、旅游投訴先行賠付等制度，旅游市場監(jiān)管機制進(jìn)一步健全。以"優(yōu)質(zhì)旅游"為導(dǎo)向，以"游客滿意"為目標(biāo)，深入組織開展以"爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位，促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升；爭當(dāng)愛崗敬業(yè)模范員工，促進(jìn)旅游服務(wù)能力不斷增強；爭做尊德友善文明游客，促進(jìn)旅游服務(wù)環(huán)境健康和諧"為主要內(nèi)容的"三爭三促"旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動，強化正面引導(dǎo)，形成了誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的鮮明導(dǎo)向。

　　緊盯關(guān)鍵時段，強化集中整治。督促七彩丹霞景區(qū)、冰溝丹霞景區(qū)和南臺村先后舉辦培訓(xùn)班8期，參訓(xùn)人員達(dá)1100多人次。5月下旬，舉辦大景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班，對160名經(jīng)營業(yè)主和骨干從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)；從7月上旬開始，集中開展丹霞大景區(qū)旅游市場大排查大整治活動，對560家經(jīng)營戶進(jìn)行拉網(wǎng)排查，督促整改安全生產(chǎn)隱患126處，督促補辦消防、工商營業(yè)、食品衛(wèi)生等許可證照86份，進(jìn)一步營造文明、健康、和諧、有序的旅游市場環(huán)境。從7月上旬開始，組織協(xié)調(diào)臨澤縣、肅南縣相關(guān)部門單位和七彩鎮(zhèn)管理公司，持續(xù)不斷地開展市場巡查，進(jìn)一步整治景區(qū)及周邊占道經(jīng)營、亂停亂放等行為，著力為游客創(chuàng)造輕松舒適的旅游環(huán)境。

　　緊盯關(guān)鍵部位，強化安全保障。督促七彩丹霞景區(qū)完善《旅游高峰期客流控制和應(yīng)急預(yù)案》，及時發(fā)布《關(guān)于七彩丹霞旅游景區(qū)限流的公告》，延長開園時間，實行5:30開園、19:00停票制度，人工售票窗口全面啟動，增設(shè)自助取票機12臺，有效緩解了游客長時間排隊購票，實行門票兩日有效制，引導(dǎo)游客合力安排出入園時間，實行錯峰游覽，有效緩解了景區(qū)接待壓力。想方設(shè)法增加景區(qū)運載能力，租賃社會車輛30輛，景區(qū)內(nèi)每天運營的觀光車達(dá)180輛，大幅度提升了景區(qū)運營效率。加強人員力量配備，在增加景區(qū)安保、保潔等工作人員的基礎(chǔ)上，實行機關(guān)干部全部下沉景區(qū)一線服務(wù)，景區(qū)運營秩序井然。協(xié)調(diào)臨澤交警大隊增派警力，實行"兩班"輪崗制，全時段指揮疏散出入景區(qū)車輛。協(xié)調(diào)臨澤縣公安局增派8名警察和聯(lián)防隊員，深入景區(qū)各觀景臺維護(hù)秩序，保障游客安全。協(xié)調(diào)臨澤縣衛(wèi)健委增派醫(yī)護(hù)工作人員，專派救護(hù)車全天候服務(wù)景區(qū)。協(xié)調(diào)臨澤縣文旅局、團縣委在高速公路出入口、高鐵站、景區(qū)入口處設(shè)立"青年志愿宣傳咨詢臺"，常態(tài)化開展旅游宣傳推介和旅游接待服務(wù)活動，受到廣大游客好評。市山水文體旅游集團增派人員加強丹霞七彩鎮(zhèn)管理力量，新租用大噸位垃圾清運車，及時清運垃圾，七彩鎮(zhèn)衛(wèi)生環(huán)境煥然一新。冰溝丹霞景區(qū)精心制定旅游高峰應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，景區(qū)經(jīng)營管理水平不斷提升，旅游接待持續(xù)火爆。

　　游丹霞、住民宿、賞美景、看大戲……靠大型歷史劇《回道張掖》"吸睛"的丹霞口文旅小鎮(zhèn)也"開辟蹊徑"，豐富旅游業(yè)態(tài)、提升發(fā)展活力，新增無動力樂園、飛天威亞、演繹游船、特色美食等，推動旅游業(yè)態(tài)與民俗文化深度融合，打造集吃喝玩樂研學(xué)游住于一體的"新打卡地"，助力彩虹城市釋放新引力。

　　風(fēng)景不止這邊獨好。除了持續(xù)火爆的七彩丹霞景區(qū)，平山湖大峽谷、馬蹄寺、大佛寺、康樂草原、山丹軍馬場、焉支山等景區(qū)景點也都迎來旅游高峰，獨特的稟賦資源、優(yōu)美的自然風(fēng)光、豐富的旅游業(yè)態(tài)、熱情好客的服務(wù)保障，吸引得國內(nèi)外游客紛至沓來。1至7月，張掖市接游客2493.67萬人次，較2022年同比增長136.53%，實現(xiàn)旅游綜合收入130.1億元，較2022年同比增長116.08%。旅游產(chǎn)業(yè)全面復(fù)蘇發(fā)展，新業(yè)態(tài)亮點不斷，重新"燃旺"彩虹城市"旅游之夏"。2023年的金張掖旅游，走過暑期"熱氣騰騰"的上半場，也將迎來"蒸蒸日上"的下半場。(張掖市融媒體中心記者 文/陳海 圖/殷旭 張凌龍)