中國張掖網(wǎng)肅南訊 為扎實做好信訪維穩(wěn)各項工作，進一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，切實為群眾解決實際困難和問題，肅南縣馬蹄藏族鄉(xiāng)堅持把信訪維穩(wěn)工作擺到當前突出位置，不斷創(chuàng)新工作思路，針對重點信訪人員制定個性化穩(wěn)控化解方案，全力筑牢信訪維穩(wěn)“安全屏障”。

　　提高認識，靠實責任。按照“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”的信訪工作責任制，及時召開專題會議成立信訪維穩(wěn)工作領導小組，把信訪維穩(wěn)工作列入全鄉(xiāng)重點工作，持續(xù)完善處置預案和信訪工作制度，以健全的制度助推信訪工作提質增效，全面排查各種矛盾隱患，遇到問題及時匯報，及時調(diào)查、研判、辦理、回復、歸檔。對重大問題、重點風險實行領導包案，干部包抓，堅持做到責任到人、化解到位。

　　強化防控，及時化解。結合“主動創(chuàng)穩(wěn)”行動，以“平安馬蹄”建設為契機，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的重點領域、重點群體、重點問題、重點人員進行全面排查，分類建立工作臺賬，做到底數(shù)清、情況明，堅持“專人專案”的處理原則，進行逐案排查化解。截至目前，全鄉(xiāng)已排查各類矛盾糾紛22起，化解20起。

　　完善制度，長效堅持。嚴格落實領導干部接訪制度，及時受理辦理群眾反映的信訪問題，健全完善信訪事項領導包案制、信訪事項限時辦結等制度，積極組織村干部、網(wǎng)格員對全鄉(xiāng)當前群眾反映的問題進行全面排查，緊盯生產(chǎn)生活、鄰里糾紛、勞務糾紛等重點領域和群眾反映強烈的突出問題，弄清利益訴求和近期動向。實行“日報告”制度，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置，有效掌控維穩(wěn)形勢，切實做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”。對已處理的矛盾要做好定期回訪，按照“誰調(diào)解、誰回訪、誰負責”的原則，防止已調(diào)處的矛盾糾紛出現(xiàn)反彈、反復等現(xiàn)象。