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甘肅省文旅行業(yè)信用體系建設(shè)培訓(xùn)班在張掖開班
來源:張掖市文化廣電和旅游局
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2023年06月28日 09:30
中國(guó)張掖網(wǎng)訊 6月27日,甘肅省文旅行業(yè)信用體系建設(shè)培訓(xùn)班在張掖開班。文化和旅游部市場(chǎng)管理司信用和質(zhì)量處處長(zhǎng)戈雙劍出席會(huì)議,省文旅廳執(zhí)法局局長(zhǎng)尉彥宏主持會(huì)議并講話,張掖市文化廣電和旅游局主要負(fù)責(zé)人致歡迎詞。本次培訓(xùn)班為期2天,其間,邀請(qǐng)文化和旅游部、省發(fā)改委、省經(jīng)濟(jì)研究院及江蘇唱游數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)和專家,就文化和旅游市場(chǎng)信用監(jiān)管相關(guān)政策解讀、監(jiān)管模式應(yīng)用探索、信用信息歸集等內(nèi)容開展授課。全省各市州文旅部門分管領(lǐng)導(dǎo)、承擔(dān)信用體系建設(shè)工作的科室負(fù)責(zé)人,86個(gè)縣區(qū)負(fù)責(zé)信用體系建設(shè)的工作人員共120余人參加培訓(xùn)。
會(huì)議指出,近幾年來,隨著文旅行業(yè)全面復(fù)蘇振興,消費(fèi)者對(duì)文旅企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的要求越來越高,建立健全信用體系建設(shè)機(jī)制,加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)管,提升監(jiān)管能力和水平、增強(qiáng)監(jiān)管效果勢(shì)在必行。通過這次培訓(xùn),就是要提高文化和旅游部門的業(yè)務(wù)能力、全面落實(shí)信用體系建設(shè)制度,提升全省文旅行業(yè)信用體系建設(shè)效能,帶動(dòng)激發(fā)全省文旅行業(yè)活力,擴(kuò)大“交響絲路·如意甘肅”整體吸引力和品牌影響力,增強(qiáng)全省文化旅游業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)信用體系建設(shè),是規(guī)范市場(chǎng)秩序、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境、強(qiáng)化社會(huì)治理的一項(xiàng)重要舉措,也日益成為維護(hù)文旅市場(chǎng)秩序、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、推動(dòng)文旅消費(fèi)的重要抓手。各級(jí)文旅行政部門、執(zhí)法機(jī)構(gòu)要主動(dòng)聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通等有關(guān)部門,大力開展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),建立健全信用聯(lián)動(dòng)信息通報(bào)、申訴匯總分析等制度,強(qiáng)化信用監(jiān)管和執(zhí)法檢查融合發(fā)展。要以信用監(jiān)管為抓手,通過對(duì)外向社會(huì)公示文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體及其從業(yè)人員嚴(yán)重失信信息,對(duì)內(nèi)實(shí)行分級(jí)分類管理,在一定期限內(nèi)限制失信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體及從業(yè)人員資質(zhì)升級(jí)、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等措施,在文旅行業(yè)營(yíng)造“一處失信,處處受限”的氛圍,倒逼從業(yè)人員誠信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要聚焦制度建設(shè),建立文旅市場(chǎng)信用信息報(bào)送制度,以點(diǎn)帶線、以線帶面,推動(dòng)全行業(yè)信用體系建設(shè)。依托全省歸集的文旅信用數(shù)據(jù),整合文旅企業(yè)全量信息,通過信用評(píng)價(jià)模型為文旅企業(yè)打造完整“信用畫像”,實(shí)現(xiàn)行業(yè)主體的分級(jí)分類評(píng)價(jià)。要聚焦失信懲戒,推動(dòng)發(fā)布全省文旅信用聯(lián)動(dòng)懲戒合作備忘錄,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)貫穿行業(yè)全流程的聯(lián)合懲戒制度。創(chuàng)新開展守信聯(lián)合激勵(lì),對(duì)守信聯(lián)合激勵(lì)對(duì)象開辟“綠色通道”和“容缺受理”等便利服務(wù)措施。制定符合全省文旅企業(yè)實(shí)際情況的信用修復(fù)制度,設(shè)置文旅企業(yè)信用修復(fù)入口,引導(dǎo)文旅企業(yè)自主修復(fù),關(guān)注自身信用狀況。
培訓(xùn)期間,作為全國(guó)首批、甘肅唯一的文化和旅游市場(chǎng)信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)城市,張掖市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)同志圍繞全市文化和旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),文化和旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位信息歸集錄入,信用管理辦法、失信修復(fù)辦法、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用辦法等制度建設(shè),以及試點(diǎn)工作開展情況和經(jīng)驗(yàn)成果進(jìn)行了深入交流,全體參訓(xùn)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀摩。