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國網肅南縣供電公司:面對面 心連心 為企業(yè)發(fā)展保駕護航
來源:張掖市融媒體中心
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2023年05月10日 17:59
中國張掖網肅南訊 “現在是生產用電關鍵時期,用電方面還有什么需求嗎?如果你們不能按時采礦,我們會比你們更著急的?!苯眨瑖W肅南縣供電公司祁青供電服務站員工蘭文新在祁青工業(yè)園區(qū)走訪時對甘肅宏鑫中達礦業(yè)有限公司企業(yè)負責人葉良偉說道。
甘肅宏鑫中達礦業(yè)有限公司位于肅南祁青工業(yè)園區(qū)內,是從事礦物采取的企業(yè)。目前,該公司2條采礦線正開足馬力生產,用電設備的可靠運行,保障了企業(yè)生產的充足動力。
該公司積極在轉效能促發(fā)展上面下功夫,通過走訪祁青工業(yè)園區(qū)重點企業(yè),為企業(yè)提供“保姆式”“一站式”服務,專人專班跟蹤做好供電服務,及時解決企業(yè)生產中的困難問題,確保企業(yè)有序生產。
該公司面對用電需求增加的形勢,為保障企業(yè)可靠供電,通過走訪甘肅宏鑫中達礦業(yè)有限公司、四方礦業(yè)有限責任公司等企業(yè),面對面和企業(yè)座談交流。積極履行助力地方經濟發(fā)展職責,牢固架起供電服務連心橋,不斷通過走進企業(yè)、上門服務等方式,進一步宣傳國家惠企惠民政策,主動掌握客戶用電訴求,助企紓困辦實事,服務企業(yè)復工復產,提升企業(yè)供電服務滿意度。
在走訪過程中,走訪人員與相關企業(yè)負責人,就當前電力供應形勢、企業(yè)生產狀況、用電需求及負荷控制方式等情況進行深入溝通和交流,仔細了解客戶當前的生產能力、生產計劃及后續(xù)擴大生產的用電需求。并表示,將根據客戶用電需求,從客戶利益出發(fā),制定優(yōu)化用電方案,主動當好企業(yè)的“電參謀”,提升客戶綜合效益。同時,向客戶講解最新電價政策,切實供好電、服好務,用實際行動將“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨落到實處。
該公司在走訪過程中,安排臺區(qū)經理對廠區(qū)內用電設備進行排查,檢查是否存在設備老化等問題,為企業(yè)做好用電保障工作。甘肅宏鑫中達礦業(yè)有限公司企業(yè)負責人葉良偉說:“為了安全生產,我們加班加點趕進度、全力確保按時完成生產任務,看到供電員工的職工不辭辛勞,給我們檢查排除用電故障,太謝謝你們了?!?/p>
用心服務群眾,供電聯系萬家。下一步,國網肅南縣供電公司將扎實推進“抓學習促提升、抓執(zhí)行促落實、抓效能促發(fā)展”行動,在學習上下功夫、在執(zhí)行上鉚足勁、在效能上見真章,以“繃緊思想的弦,拉滿能力的弓,鉚足身體的勁”,全力服務企業(yè)生產,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,為肅南縣經濟社會發(fā)展貢獻電力力量。