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張掖市政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)
來(lái)源:張掖市融媒體中心
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2023年04月07日 11:31
中國(guó)張掖網(wǎng)訊近日,張掖市政務(wù)服務(wù)中心多措并舉持續(xù)推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè),持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革工作,推動(dòng)政務(wù)領(lǐng)域社會(huì)信用體系建設(shè),深化信用信息在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用,全力提升窗口服務(wù)效能,助力文明城市創(chuàng)建。
加強(qiáng)誠(chéng)信教育,筑牢思想根基。通過(guò)電子屏、宣傳欄、海報(bào)等方式,大力宣傳誠(chéng)信文化。開(kāi)展以誠(chéng)信建設(shè)為主題的專題教育活動(dòng),利用集中學(xué)習(xí)將誠(chéng)信建設(shè)作為必學(xué)內(nèi)容,對(duì)駐廳工作人員開(kāi)展守法、誠(chéng)信和道德教育,引導(dǎo)樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)、強(qiáng)化誠(chéng)信責(zé)任,嚴(yán)格履行政務(wù)誠(chéng)信承諾,做遵紀(jì)守法、嚴(yán)格自律的表率,以良好作風(fēng)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作有序開(kāi)展。推行誠(chéng)信服務(wù),創(chuàng)新工作機(jī)制。監(jiān)督服務(wù)窗口積極宣傳引導(dǎo)企業(yè)簽訂《信用承諾書(shū)》,鼓勵(lì)企業(yè)自覺(jué)守信經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)行業(yè)自律,以規(guī)范化形式向社會(huì)作出公開(kāi)承諾、自主接受社會(huì)監(jiān)督、增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。在大廳設(shè)立“辦不成事”反映窗口,嚴(yán)格實(shí)行政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”,配備群眾意見(jiàn)箱,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,全面收集群眾的意見(jiàn)建議,定期公布工作動(dòng)態(tài),扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),以社會(huì)監(jiān)督提高政府履約能力,確保服務(wù)辦得快、辦得好、辦得滿意。全面誠(chéng)信公開(kāi),建立長(zhǎng)效機(jī)制。依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及操作規(guī)程予以公開(kāi);依托政務(wù)公開(kāi)專區(qū),提供政務(wù)公開(kāi)信息查詢服務(wù),有效提升了政務(wù)公開(kāi)線下內(nèi)容的透明度。對(duì)大廳窗口服務(wù)電話、進(jìn)駐事項(xiàng)、辦事指南及群眾關(guān)心事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)公示,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。切實(shí)履行“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制”并落實(shí)好“辦不成事反映窗口”的信用準(zhǔn)則,切實(shí)做到為群眾和企業(yè)謀好事、辦實(shí)事、解難題。
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