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?【“三抓三促”行動(dòng)專題報(bào)道】甘州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局審批“加速度”助企發(fā)展“新高度”
來(lái)源:張掖市融媒體中心
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2023年04月06日 16:59
中國(guó)張掖網(wǎng)甘州訊 連日來(lái),甘州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以省、市、區(qū)“三抓三促”行動(dòng)為契機(jī),想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,把著力解決群眾、企業(yè)最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的“急難愁盼”問(wèn)題作為推動(dòng)各項(xiàng)工作切入點(diǎn),細(xì)化工作舉措,統(tǒng)籌推進(jìn)落實(shí),靠前服務(wù)解難幫困,主動(dòng)打通“玻璃門(mén)”,全力助企“過(guò)冬迎春”。
主動(dòng)聯(lián)系,解難題。為最大限度減少經(jīng)營(yíng)戶申請(qǐng)材料修改不到位、反復(fù)提交的情況,甘州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口工作人員及時(shí)梳理網(wǎng)上申請(qǐng)記錄,主動(dòng)聯(lián)系申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)戶,詢問(wèn)辦理進(jìn)度和困難,結(jié)合企業(yè)實(shí)際“問(wèn)診出方”解難題。細(xì)心跟進(jìn),提質(zhì)效。對(duì)有辦理需求的經(jīng)營(yíng)戶建立“一對(duì)一”服務(wù)機(jī)制,由專人與經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行溝通對(duì)接,通過(guò)“管家式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)食品經(jīng)營(yíng)許可證辦理效率和質(zhì)量雙提升,有效推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)戶辦證的進(jìn)程。創(chuàng)新服務(wù),便群眾。創(chuàng)新服務(wù)方式,巧用郵政等快遞服務(wù),針對(duì)有實(shí)際困難的經(jīng)營(yíng)戶,無(wú)法到政務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)證的經(jīng)營(yíng)戶,通過(guò)同城速遞等快遞服務(wù)及時(shí)將食品經(jīng)營(yíng)許可證送至經(jīng)營(yíng)戶手中,確保經(jīng)營(yíng)戶能夠及時(shí)開(kāi)展正常經(jīng)營(yíng)。(馬娟)
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