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國網(wǎng)張掖甘州區(qū)供電公司:數(shù)字化轉型賦能基層減負
來源:張掖市融媒體中心
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2023年02月27日 18:18
中國張掖網(wǎng)甘州訊“RPA機器人真是好用,不分日夜,只要定好時,機器人就自動抽取數(shù)據(jù),異常數(shù)據(jù)就發(fā)短信到了手機,真是太方便了?!眹W(wǎng)張掖甘州區(qū)供電公司監(jiān)控班值班人員聞志剛師傅感嘆道。
為進一步促進該公司電力數(shù)字化轉型,助力基層員工減負,該公司開展配網(wǎng)專業(yè)的線路同期日線損監(jiān)測分析、故障報修工單統(tǒng)計、供電可靠性中壓用戶停電事件提醒等監(jiān)測類場景應用,針對監(jiān)控值班人員人工監(jiān)測各類指標難度大的問題,通過RPA流程自動化替代或輔助員工操作,通過短信提示等手段,幫助員工從繁瑣,機械的業(yè)務操作中解放出來,大大提升員工工作效率和業(yè)務水平。
該公司對基層班組、基層供電所操作人員現(xiàn)場開展數(shù)字賦能創(chuàng)新成果應用推廣,標志著數(shù)字賦能創(chuàng)新成果在基層班組、基層供電所全面推廣應用。此次應用推廣主要對該公司數(shù)字賦能創(chuàng)新工作研發(fā)的配網(wǎng)、營銷、調(diào)度專業(yè)的數(shù)字化成果在實際應用中的安裝、使用方法、注意事項等進行逐一講解,對存在的問題進行現(xiàn)場答疑。推廣人員通過流程講解、功能介紹、工具演示等方式,讓基層應用人員親自上手操作,提高大家的積極性和參與度,確保應用效果。
結合日常實際工作,演示數(shù)字化成果在解決基層工作難點痛點的成效,讓基層一線工作人員深切感受到數(shù)字化帶來的便捷、高效。解決基層一線工作的人工操作耗時長、準確率低、跨系統(tǒng)協(xié)同難等問題,讓數(shù)字化融入基層業(yè)務,有效提升了基層一線人員工作效率。(席淼 吳文凱)